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11为什么XK-A系列无法安装两层及两层以上的触点的LA39按钮？
XK-A系列按钮盒的整体高度只有58.5mm，LA39两层触点的高度为74mm，超过了按钮盒的整体高度，故无法安装。
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12控制箱是否可以同时安装导轨和下安装板？
由于工厂的导轨都是标准件，工厂出厂的控制箱不会同时带有安装板和导轨。但是客户可以自己加工在安装板的上面加导轨。
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13XK-13系列~XK-16系列的控制箱灰色上盖和透明上盖的区别？
除颜色不同之外，透明的上盖为PC材质，灰色上盖正常若订货型号不加-PC，材质为ABS。
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14控制箱是否可以根据客户需求定制颜色？
可以，但是存在最小起定量问题。
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15XX检修箱透明视窗有多少位？
11位，透明视窗只有唯一一种，定制时也不可以增加视窗。
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16XX检修箱提供的方案号中下方备注的插座型号是否会安装好后发货？
不会，方案只是举例说明，如果需要安装，请在订货前咨询
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17XK-7系列和XK-11系列是否可以定基座不含敲落孔的型号？
不可以，大部分会反应之前有定过，事实是从未生产过。
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18若客户选择XK-6/kP-Y这个型号，并想要开孔方案号002，如何订货
订货时直接型号为XK-6/kP-Y002，提供给客户型号即可，不需要另外申请图纸。以此为例，其他型号和方案号订货型号类比。
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19XKA系列控制箱是否可以安装导轨？
由于XKA系列控制箱基座上没有安装柱，故不能安装导轨
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20哪几种型号不需要打开箱盖，就可以固定控制箱？
XK-6系列和XK-12系列。
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